L’apparizione del codice CE-108255-1 su una console PS5 può rapidamente seminare preoccupazione. Questo messaggio di errore si verifica generalmente quando il lancio di un gioco o di un’applicazione fallisce in modo brusco. Ma si tratta di un semplice bug software o di un problema più serio?
Qual è la causa dell’errore CE-108255-1 su PS5?
Questo codice di errore indica che la console non è riuscita a eseguire correttamente un programma. L’applicazione mirata può bloccarsi all’avvio o durante l’uso, causando un ritorno alla schermata iniziale. Il messaggio è spesso accompagnato da questa menzione: « Si è verificato un errore nell’applicazione seguente ».
Secondo i feedback degli utenti e le osservazioni tecniche, questo errore può essere legato a:
- un file di sistema corrotto,
- un gioco installato male o parzialmente scaricato,
- un firmware difettoso della console,
- o, più raramente, a un difetto hardware.
Riavvio classico o reinstallazione del gioco
In molti casi, un semplice riavvio della PS5 è sufficiente per eliminare il problema. Ma se il codice ritorna sistematicamente sullo stesso gioco o sulla stessa applicazione, è consigliato di:
- Eliminare il gioco interessato dall’interfaccia PS5,
- Riscattare completamente il file tramite il PlayStation Store o dal disco.
Questo permette di eliminare ogni traccia di file danneggiato che causa il blocco.
Aggiornamento di sistema obbligatorio
Sony ha corretto diversi bug di sistema tramite i suoi aggiornamenti successivi. È quindi indispensabile assicurarsi che la console sia aggiornata, andando in:
Impostazioni > Sistema > Software di sistema > Aggiornamento e impostazioni di aggiornamento.
Un sistema non aggiornato può gestire male alcuni giochi recenti, soprattutto se si basano su funzionalità aggiunte di recente tramite firmware.
Ripristinare il database in modalità provvisoria
Se l’errore persiste nonostante la reinstallazione del gioco, è consigliato utilizzare lo strumento di ricostruzione del database disponibile dalla modalità provvisoria:
- Spegni completamente la PS5.
- Tieni premuto il pulsante di accensione fino a sentire un secondo bip (circa 7 secondi).
- Collega il controller tramite USB.
- Seleziona l’opzione « Ricostruisci il database ».
Questa operazione non cancella alcun dato ma riorganizza i file di sistema. Spesso corregge le anomalie di lettura o di avvio.
Ripristino completo se nessun altro metodo funziona
Quando tutti i tentativi falliscono, un ripristino completo della console può essere considerato. È possibile farlo senza perdere i giochi installati, scegliendo « Ripristina la PS5 (mantieni i giochi e le applicazioni) ». Ma in alcuni casi, può essere necessario un formato totale.
Importante: prima di qualsiasi ripristino, è fortemente consigliato salvare i salvataggi su un supporto esterno o tramite il cloud (se l’abbonamento PS Plus è attivo), per evitare qualsiasi perdita di progressi.
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Difetto hardware: un rischio da non escludere
Anche se è raro, l’errore CE-108255-1 può essere legato a un problema hardware sulla scheda madre o sull’SSD interno. Se la console mostra questo messaggio anche dopo un ripristino completo, o su diversi giochi, può essere opportuno:
- contattare l’assistenza Sony tramite il loro supporto online,
- far valere la garanzia del produttore se la PS5 ha meno di due anni.
Molti utenti hanno ottenuto una sostituzione standard o una riparazione gratuita in questo tipo di situazione.
